FRAGEN & ANTWORTEN

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Um alle Bereiche zu sehen loggen Sie sich bitte als Mitglied in den Mitgliederbereich ein (→ Login).
Wer kann Mitglied werden?

Alle Personen

Erhalte ich die Pannenhilfe, auch wenn ich nicht auf Reisen bin?

Ja, Sie können die Pannenhilfe auch beanspruchen wenn Ihr Auto vor der eigenen Garage nicht anspringt. Wir erstatten auch dann die Kosten bis zu 300 €, Zusatzleistungen wie Mietwagen etc. gelten allerdings erst bei einer Entfernung von 50 km Luftlinie vom Wohnort entfernt.

Kann ich auch die Notrufsäulen an der Autobahn nutzen?

Ja, am besten Sie weisen sich dort als BAVC-Mitglied aus, nennen Ihre Mitgliedsnummer und ggf. die Notrufnummer.

Welche Pannenfahrzeuge hat der BAVC?

Für die Pannenhilfe organisiert die Notrufzentrale rund um die Uhr die silbernen Fahrzeuge der "assistance partner".

Wie lange muss ich auf die Pannenhilfe warten?

Mit dem Dienstleister "assistance partner" ist vereinbart, dass 30 Minuten nach Eingang des Notrufs ein Pannenfahrzeug am Schadenort ist. Natürlich kann dies zum Beispiel bei Staus oder widrigen Witterungsverhältnissen nicht immer eingehalten werden.

Welche Leistungen enthält der MOBILSCHUTZ zusätzlich zum MOBILSCHUTZ Basis?

Neben den Leistungen der BASIS-Mitgliedschaft erhalten Sie zusätzliche MOBILSCHUTZ-Leistungen bei Panne, Unfall oder Diebstahl ab 50 km Luftlinie wie zum Beispiel Kostenübernahme für die Weiter- oder Rückfahrt mit der Bahn oder Mietwagen und Übernachtungskosten.
Die zusätzlichen personenbezogenen Leistungen wie Krankenrücktransport, Überführung- und Bestattungskosten und Arzneimittelversand gelten sogar weltweit.

Welche Vorteile hat die Mitgliedschaft gegenüber der Kfz-Versicherung mit Schutzbrief?

Pannenhilfe gilt für alle Fahrzeuge (nicht kennzeichenbezogen) also auch für Mietwagen. Die Kostenübernahme bis zu 300 € liegt über dem Wert vieler Schutzbriefe.

Welche Vorteile hat die Mitgliedschaft gegenüber den Mobilitätsgarantien?

Pannenhilfe gilt für alle Fahrzeuge (nicht kennzeichenbezogen) also auch für Mietwagen. Die Kostenübernahme bis zu 300 € liegt über dem Wert vieler Schutzbriefe.
Wichtig: Im Gegensatz zur Mobilitätsgarantie sind Sie unabhängig und können auch bei einer Panne die Werkstatt selbst wählen und anschließend uns die Rechnung (in Kopie) vorlegen, die wir Ihnen dann bis zur vereinbarten Höhe erstatten.

Welche Fahrzeuge sind im MOBILSCHUTZ Basis geschützt?

Alle Fahrzeuge, die vom Mitglied persönlich gefahren werden (s. o).

Welche Personen sind im MOBILSCHUTZ mitversichert?

Versicherungsschutz besteht für das Mitglied und für die berechtigten Fahrer und Insassen.

Wann ist ein Familien-MOBILSCHUTZ sinnvoll?

Für Haushalte, die über mehrere Fahrzeuge verfügen und die zum Beispiel nicht alle auf das Mitglied zugelassen sind und auf jeden Fall, wenn Sie mit der Familie häufiger ins Ausland verreisen.

Wer ist im MOBILSCHUTZ Familie mitversichert?

Versicherungsschutz besteht für das Mitglied und Ehepartner/Lebenspartner und minderjährige Kinder, volljährige Kinder bis zum vollendeten 27. Lebensjahr, solange sie noch in der ersten Ausbildung sind und im gemeinsamen Haushalt leben.

In welchen Ländern gilt der Schutz?

Die fahrzeugbezogene Leistungen im geographischen Europa und in außereuropäischen Gebieten, die zum Geltungsbereich des Vertrages über die Europäische Wirtschaftsgemeinschaft gehören sowie in den außereuropaischen Anliegerstaaten des Mittelmeeres.
Die personenbezogenen Leistungen gelten weltweit im Ausland; dabei gilt als Ausland nicht das Staatgebiet der Bundesrepublik Deutschland.

Bietet der BAVC auch eigene Auslandsreisekrankenversicherung / Reiserücktrittversicherung / Verkehrsrechtsschutzversicherungen an?

Nein, aber über Partner können wir viele Versicherungsarten mit einem besonderen Rabatt für Mitglieder anbieten. Rufen Sie uns einfach an.

Wie melde ich mich im Mitglieder Login an?

Mitgliedsnummer: 6-stellige Mitgliedsnummer
(Mitglieder Mobilschutz: 6-stellige Mitgliedsnummer nach dem Bindestrich)

Nachname: Nachname
(wie auf Mitgliedskarte angegeben)

Beispiel:
Mitgliedsnummer: 123456
Nachname: Mustermann

Wegweiser

BAVC Bruderhilfe e.V.
Automobil- und
Verkehrssicherheitsclub

Karthäuserstraße 3 a
34117 Kassel

Telefon (05 61) 7 09 94 0
info@bavc-automobilclub.de